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Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande souvent — sur les guides, les commandes et les démarches d'immigration au Canada.

📦 Guides et commandes

Immédiatement après le paiement, Gumroad vous envoie un email avec un lien de téléchargement direct. Vous gardez aussi un accès permanent à votre espace Gumroad pour retrouver vos achats à tout moment.
Oui. Dès qu'une réglementation IRCC ou québécoise change de façon significative, le guide concerné est mis à jour et Gumroad envoie automatiquement le nouveau fichier à tous les acheteurs. Aucune action de votre part, aucun frais.
Oui. Les paiements sont traités par Gumroad, une plateforme de vente numérique établie qui accepte Visa, Mastercard et PayPal. Guidofly ne collecte ni ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
En raison de la nature numérique et immédiatement téléchargeable des produits, aucun remboursement n'est accordé après téléchargement. En cas de problème technique (fichier non reçu, corrompu ou inaccessible), contactez-nous : nous le réglons rapidement.
Les guides sont sous licence d'utilisation personnelle, réservés à l'acheteur. La redistribution ou la revente est interdite. Si quelqu'un de votre entourage en a besoin, il peut l'acheter directement sur le site.

🍁 Démarches et immigration

Non. Nos guides sont des ressources informatives qui vous aident à comprendre et préparer vos démarches. Ils ne constituent pas un avis juridique. Pour une situation complexe ou personnalisée, consultez un consultant réglementé (RCIC) accrédité par le CICC.
Le Québec est la seule province à exiger un document provincial — le CAQ (Certificat d'acceptation du Québec) — avant le permis d'études fédéral délivré par IRCC. Faire les démarches dans le mauvais ordre peut entraîner des semaines de retard. Le guide détaille l'ordre exact.
Oui. Chaque guide s'appuie sur la réglementation IRCC et MIFI en vigueur et cite ses sources officielles. La réglementation évoluant régulièrement, les acheteurs reçoivent automatiquement chaque mise à jour significative.
Pour les francophones qui s'installent au Canada — étudiants, jeunes diplômés et nouveaux arrivants — notamment depuis la France, le Maghreb, l'Afrique subsaharienne et la Belgique.

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Guidofly est un éditeur de ressources numériques informatives. Guidofly n'est pas un cabinet juridique et ne fournit pas de conseils juridiques en immigration. Les informations s'appuient sur la réglementation IRCC et MIFI en vigueur et peuvent évoluer. Pour toute situation personnelle ou complexe, consultez un consultant réglementé en immigration (RCIC) accrédité par le CICC.